Polityka prywatności

To tłumaczenie ma charakter pomocniczy, a w razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja ukraińska.

Strona hoogo.dev należy do firmy Hoogo. Rozwijamy własne produkty - BizFin i BizCalc - i sami odpowiadamy za dane, które zostają na tej stronie.

Produkty działają na własnych stronach i mają własne polityki prywatności. Tego, co wpisujesz w BizFin czy BizCalc, ta polityka nie obejmuje.

Jedyne miejsce, w którym piszesz o sobie, to formularz „Napisz do nas”: imię, e-mail, telefon, temat i treść zgłoszenia.

Te dane służą wyłącznie do odpowiedzi. Zgłoszenie dostaje numer i trafia do kolejki wsparcia, a na Twój e-mail przychodzi potwierdzenie. Telefon przydaje się wtedy, gdy z wiadomości nie wynika jasno, jak pomóc.

Nie wysyłaj w formularzu haseł, danych bankowych ani cudzych danych osobowych - nie jest do tego przeznaczony.

Jak na każdej stronie, w dziennikach technicznych zostają adres strony, czas zapytania, typ przeglądarki i adres IP. Są potrzebne do bezpieczeństwa i analizy błędów - i do niczego więcej.

Formularz chroni test „nie jestem robotem” (Cloudflare Turnstile). Ocenia techniczne cechy zapytania, ale nie czyta treści zgłoszenia.

W Twojej przeglądarce zapisują się niewielkie pliki - cookie. Niezbędne zapamiętują język, motyw i samą zgodę: bez nich strona nie będzie działać poprawnie.

Pliki analityczne pojawiają się dopiero po Twojej zgodzie - korzysta z nich Google Analytics 4. Anonimowe statystyki pokazują, które strony są otwierane, jak długo są czytane i skąd przychodzą odwiedziny. Twój adres IP nie jest przechowywany w raportach, a rozpoznanie konkretnej osoby na ich podstawie nie jest możliwe.

Dopóki nie ma zgody, cookie nie są zapisywane: Google otrzymuje tylko anonimowy sygnał o wyświetleniu strony, bez identyfikatorów. Jeśli wybierzesz „tylko niezbędne”, tak pozostanie.

Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili - link „Pliki cookie” na dole strony.

W mediach społecznościowych, w e-mailach, w reklamie i na materiałach drukowanych możemy używać krótkich linków, kodów QR i linków ze znacznikiem w adresie.

Gdy wchodzisz przez taki link, liczymy to wejście. Pomaga to zrozumieć, które publikacje i materiały naprawdę przyprowadzają ludzi na stronę.

W statystyce zapisywane są: sam link, czas wejścia, kraj, typ urządzenia i strona, z której nastąpiło wejście. Jeśli użyto kodu QR, to też będzie widać.

Nie przechowujemy w tym zapisie Twojego imienia, adresu e-mail, numeru telefonu ani adresu IP. Na podstawie tej statystyki nie możemy ustalić, która konkretnie osoba weszła przez link.

Żeby to samo wejście nie zostało przypadkiem policzone kilka razy, tymczasowo używany jest techniczny zanonimizowany znacznik. Działa nie dłużej niż jedną dobę.

Na potrzeby takiego liczenia na Twoim urządzeniu nie powstają osobne pliki cookie.

Statystykę prowadzimy sami, we własnym systemie Hoogo. Nie sprzedajemy tych danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom.

Jeśli otworzysz stronę bezpośrednio pod zwykłym adresem hoogo.dev, wejścia przez krótki link w tej statystyce nie będzie.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom. Dostęp mają tylko usługi, bez których strona nie działa: hosting (Vercel), baza danych (Neon), wysyłka e-maili (Resend), ochrona formularza (Cloudflare), anonimowe statystyki (Google Analytics).

Zgłoszenia z formularza widzi zespół wsparcia Hoogo. Jeśli operator prowadzi kolejkę w Telegramie, trafia tam powiadomienie z treścią zgłoszenia.

Gdy wymaga tego prawo, dane przekazujemy organom państwowym - wyłącznie w zakresie, jaki prawo określa.

Zgłoszenia i korespondencja są przechowywane tak długo, jak potrzebuje ich wsparcie i księgowość - i nie dłużej niż trzy lata.

Dzienniki techniczne żyją krótko: hosting nadpisuje je automatycznie.

Statystyka wejść przez nasze linki jest przechowywana bezterminowo: nie ma w niej Twojego imienia, danych kontaktowych ani adresu IP.

Okres przechowywania anonimowych statystyk jest ustawiony w Google Analytics; po nim dane usuwa Google po swojej stronie.

Możesz poprosić o kopię swoich danych, ich poprawienie, usunięcie albo ograniczenie wykorzystania. Napisz na contact@hoogo.dev z adresu, z którego pisałeś do nas - odpowiedź przyjdzie w ciągu 30 dni.

Zgodę na analityczne cookie możesz wycofać w każdej chwili - link „Pliki cookie” na dole strony.

Jeśli nasza odpowiedź Cię nie zadowoli, masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych.