Polityka prywatności

Strona hoogo.dev należy do firmy Hoogo. Rozwijamy własne produkty — BizFin i BizCalc — i sami odpowiadamy za dane, które zostają na tej stronie.

Produkty działają na własnych stronach i mają własne polityki prywatności. Tego, co wpisujesz w BizFin czy BizCalc, ta polityka nie obejmuje.

Jedyne miejsce, w którym piszesz o sobie, to formularz „Napisz do nas”: imię, e-mail, telefon, temat i treść zgłoszenia.

Te dane służą wyłącznie do odpowiedzi. Zgłoszenie dostaje numer i trafia do kolejki wsparcia, a na Twój e-mail przychodzi potwierdzenie. Telefon przydaje się wtedy, gdy z wiadomości nie wynika jasno, jak pomóc.

Nie wysyłaj w formularzu haseł, danych bankowych ani cudzych danych osobowych — nie jest do tego przeznaczony.

Jak na każdej stronie, w dziennikach technicznych zostają adres strony, czas zapytania, typ przeglądarki i adres IP. Są potrzebne do bezpieczeństwa i analizy błędów — i do niczego więcej.

Formularz chroni test „nie jestem robotem” (Cloudflare Turnstile). Ocenia techniczne cechy zapytania, ale nie czyta treści zgłoszenia.

W Twojej przeglądarce zapisują się niewielkie pliki — cookie. Niezbędne zapamiętują język, motyw i samą zgodę: bez nich strona nie będzie działać poprawnie.

Pliki analityczne pojawiają się dopiero po Twojej zgodzie — korzysta z nich Google Analytics 4. Anonimowe statystyki pokazują, które strony są otwierane, jak długo są czytane i skąd przychodzą odwiedziny. Twój adres IP nie jest przechowywany w raportach, a rozpoznanie konkretnej osoby na ich podstawie nie jest możliwe.

Dopóki nie ma zgody, cookie nie są zapisywane: Google otrzymuje tylko anonimowy sygnał o wyświetleniu strony, bez identyfikatorów. Jeśli wybierzesz „tylko niezbędne”, tak pozostanie.

Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili — link „Pliki cookie” na dole strony.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich reklamodawcom. Dostęp mają tylko usługi, bez których strona nie działa: hosting (Vercel), baza danych (Neon), wysyłka e-maili (Resend), ochrona formularza (Cloudflare), anonimowe statystyki (Google Analytics).

Zgłoszenia z formularza widzi zespół wsparcia Hoogo. Jeśli operator prowadzi kolejkę w Telegramie, trafia tam powiadomienie z treścią zgłoszenia.

Gdy wymaga tego prawo, dane przekazujemy organom państwowym — wyłącznie w zakresie, jaki prawo określa.

Zgłoszenia i korespondencja są przechowywane tak długo, jak potrzebuje ich wsparcie i księgowość — i nie dłużej niż trzy lata.

Dzienniki techniczne żyją krótko: hosting nadpisuje je automatycznie.

Okres przechowywania anonimowych statystyk jest ustawiony w Google Analytics; po nim dane usuwa Google po swojej stronie.

Możesz poprosić o kopię swoich danych, ich poprawienie, usunięcie albo ograniczenie wykorzystania. Napisz na contact@hoogo.dev z adresu, z którego pisałeś do nas — odpowiedź przyjdzie w ciągu 30 dni.

Zgodę na analityczne cookie możesz wycofać w każdej chwili — link „Pliki cookie” na dole strony.

Jeśli nasza odpowiedź Cię nie zadowoli, masz prawo złożyć skargę do organu ochrony danych osobowych.