Політика приватності

Сайт hoogo.dev належить компанії Hoogo. Ми розвиваємо власні продукти — BizFin і BizCalc — і самі відповідаємо за дані, які лишаються на цьому сайті.

Продукти працюють на власних сайтах і мають власні політики приватності. Те, що ви вносите всередині BizFin чи BizCalc, ця політика не охоплює.

Єдине місце на сайті, де ви пишете про себе, — форма «Напишіть нам»: імʼя, пошта, телефон, тема й текст звернення.

Ці дані потрібні лише для відповіді. Звернення отримує номер і потрапляє в чергу підтримки, а на вашу пошту приходить підтвердження. Телефон стане в пригоді, якщо з листа незрозуміло, як допомогти.

Не надсилайте у формі паролів, банківських реквізитів чи чужих персональних даних — для цього вона не призначена.

Як і на будь-якому сайті, у технічних журналах лишаються адреса сторінки, час запиту, тип браузера й IP-адреса. Вони потрібні для безпеки й розбору помилок — і ні для чого більше.

Форму захищає перевірка «ви не робот» (Cloudflare Turnstile). Вона оцінює технічні ознаки запиту, але тексту звернення не читає.

У вашому браузері зберігаються невеликі файли — cookie. Необхідні тримають вибір мови, теми й саму згоду: без них сайт не працюватиме як слід.

Аналітичні cookie зʼявляються лише після вашої згоди — їх використовує Google Analytics 4. Знеособлена статистика показує, які сторінки відкривають, скільки часу читають і звідки приходять. IP-адреса у звітах не зберігається, а впізнати за цими даними конкретну людину не можна.

Поки згоди немає, cookie не ставляться: Google отримує лише знеособлений сигнал про перегляд сторінки, без ідентифікаторів. Якщо ви оберете «лише необхідні», так лишиться й далі.

Змінити або відкликати згоду можна будь-коли — посилання «Файли cookie» внизу сторінки.

Ми не продаємо дані й не передаємо їх рекламодавцям. Доступ мають лише сервіси, без яких сайт не працює: хостинг (Vercel), база даних (Neon), надсилання листів (Resend), захист форми (Cloudflare), знеособлена статистика (Google Analytics).

Звернення з форми бачить команда підтримки Hoogo. Якщо оператор веде чергу в Telegram, сповіщення з текстом звернення приходить туди.

На вимогу закону дані передаються державним органам — лише в тому обсязі, який закон встановлює.

Звернення й листування зберігаються, доки потрібні для підтримки й обліку, — і не довше трьох років.

Технічні журнали живуть недовго: їх автоматично перезаписує хостинг.

Термін зберігання знеособленої статистики задано в налаштуваннях Google Analytics; після нього дані видаляються на боці Google.

Ви можете попросити копію своїх даних, виправити їх, видалити або обмежити використання. Напишіть на contact@hoogo.dev з тієї адреси, з якої зверталися, — відповідь надійде протягом 30 днів.

Згоду на аналітичні cookie можна відкликати будь-коли — посилання «Файли cookie» внизу сторінки.

Якщо відповідь вас не влаштує, ви маєте право поскаржитися до державного органу із захисту персональних даних.